服務承諾書
為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
電話技術服務時間：終身
服務熱線：24小時響應，提供全方位的服務
服務響應時間：保修期內如產品出現故障，我方在接到通知后，本區域內維修人員在24小時內可到達現場并開始維修，本地保修12小時內到達處理；
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務目標：服務質量贏得客戶滿意服務原則：產品保修期為一年或十萬公里（先到為準），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞
在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
服務網絡：歐科佳（上海）汽車電子設備有限公司已逐步建立起較完善的售后服務網絡，現已有20余個售后服務網點遍布全國各地，您可以就近與服務站或我司駐廠服務人員聯系，高素質的維修人員，將竭誠為您服務！
歐科佳（上海）汽車電子設備有限公司
服務熱線（24小時）：400-1060-565
服務熱線（周一至周五8:30-17:30）： 18301901567
18301901573
投訴電話：021-37639808-361
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